Política de Privacidade marjosports – Como Protegemos Seus Dados Pessoais

1. Dados que Coletamos

O marjosports coleta diferentes categorias de dados dependendo de como você utiliza a plataforma. A coleta é limitada ao mínimo necessário para cada finalidade específica.

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo, data de nascimento e CPF — para verificação de identidade e elegibilidade
• Endereço de e-mail — para comunicações da conta, notificações e recuperação de acesso
• Número de telefone — para verificação e suporte quando necessário
• Endereço residencial — para fins de verificação e cumprimento de obrigações legais
• Documentos de identidade (RG, CNH, comprovante de residência) — quando solicitados durante o processo de verificação KYC
• Dados bancários e chaves Pix — para processar depósitos e saques em BRL

Dados coletados automaticamente durante o uso:

• Endereço IP e informações de localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
• Histórico de sessões, jogos acessados e atividade na plataforma
• Histórico de transações financeiras (depósitos, saques, bônus utilizados)
• Dados de cookies e tecnologias similares — conforme detalhado na seção 5

2. Como Usamos Seus Dados

O marjosports utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não há processamento de dados para outros fins sem seu consentimento prévio.

3. Base Legal do Tratamento

Toda coleta e processamento de dados pessoais pelo marjosports possui uma base legal específica. As bases legais que utilizamos são:

• Execução de contrato: Tratamento necessário para fornecer os serviços contratados quando você cria uma conta no marjosports — cadastro, jogos, pagamentos e suporte.
• Cumprimento de obrigação legal: Quando obrigados por legislação aplicável a coletar, manter ou reportar determinadas informações.
• Legítimo interesse: Para prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e melhorar continuamente os serviços marjosports, desde que não prevaleçam sobre seus direitos fundamentais.
• Consentimento: Para comunicações de marketing e promoções personalizadas, onde você pode revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo ao uso da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

O marjosports não vende seus dados pessoais. O compartilhamento é restrito às seguintes situações, sempre com garantias contratuais de proteção:

• Provedores de pagamento: Parceiros de processamento financeiro (Pix, cartão bancário, carteira digital) recebem apenas os dados estritamente necessários para executar cada transação.
• Provedores de jogos: Empresas que fornecem os jogos disponíveis no marjosports (slots, cassino ao vivo, etc.) podem receber identificadores de sessão anônimos para fins técnicos de integração.
• Infraestrutura de TI: Serviços de hospedagem, segurança e banco de dados que suportam a operação do marjosports, vinculados por acordos de sigilo.
• Obrigação legal: Quando exigido por autoridades competentes, decisão judicial ou determinação legal, na extensão estritamente necessária.
• Proteção de direitos: Para prevenir, detectar ou responder a atividades fraudulentas, ilegais ou que violem os Termos do marjosports.

Em nenhuma hipótese o marjosports compartilha dados para fins publicitários de terceiros ou para alimentar listas de marketing sem consentimento explícito do titular.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O marjosports utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo que ajuda o site a lembrar suas preferências e funcionamento entre sessões.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, segurança de sessão, preferências de idioma. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: Coletam dados anônimos e agregados sobre como os usuários navegam no marjosports para identificar melhorias. Não identificam o usuário individualmente.
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências como jogos favoritos, configurações de exibição e última sessão para uma experiência mais personalizada.
• Cookies analíticos: Usados de forma agregada para entender padrões de uso da plataforma e otimizar o desempenho geral do marjosports.

Você pode gerenciar e desativar cookies não essenciais através das configurações do seu navegador. Observe que desativar certos cookies pode afetar funcionalidades da plataforma. Consulte a documentação do seu navegador para instruções específicas.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

O marjosports adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados entre cliente e servidor
• Acesso aos dados limitado a funcionários com necessidade operacional justificada
• Monitoramento contínuo de sistemas contra tentativas de intrusão e anomalias
• Procedimentos de backup regulares para garantir disponibilidade e recuperação de dados
• Treinamento periódico da equipe sobre boas práticas de proteção de dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Dados de transações financeiras podem ser mantidos por prazos legais específicos. Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados com segurança.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

Como titular dos seus dados pessoais, você tem direitos garantidos que podem ser exercidos a qualquer momento entrando em contato com o suporte marjosports:

8. Proteção de Menores de Idade

Os serviços do marjosports são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. O marjosports não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão excluídos.

Se você é responsável legal por um menor e suspeita que ele criou uma conta no marjosports, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos agir com rapidez. Para saber mais sobre como protegemos jogadores vulneráveis, visite nossa página de Jogo Responsável.

9. Alterações nesta Política

O marjosports pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.

A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. O uso continuado do marjosports após a entrada em vigor de alterações implica aceitação da nova versão da Política.

10. Contato e Responsável pelos Dados

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com o marjosports:

• Chat ao vivo: Disponível 24/7 diretamente na plataforma marjosports
• E-mail: [email protected] (prazo de resposta: até 72 horas úteis para questões gerais e até 30 dias para solicitações de exercício de direitos)

Comprometemo-nos a tratar todas as solicitações de privacidade com seriedade, agilidade e respeito, em conformidade com as obrigações legais aplicáveis ao tratamento de dados pessoais no Brasil.